Allgemeine Bedingungen

 Buchungsbedingungen Stuga, Ferienhaus 

  • Diese Buchungsbedingungen betreffen Spilhammarscamping und die Person, welche in der Bestätigung aufgeführt ist. Die Person, welche gebucht hat, ist als Kunde aufgeführt und die anderen Personen als Gäste. Die Buchung/die Vereinbarung betrifft das Mieten einer Stuga, einen vollausgestatteten Wohnwagen oder ein Ferienhaus auf dem Spilhammarscamping.
  • Der Kunde, der eine Stuga, einen vollausgestatteten Wohnwagen oder ein Ferienhaus auf dem Spilhammarscamping buchen möchte, muss mindestens 18 Jahre alt sein.
  • Der Buchungsvertrag ist persönlich.
  • Die Bescheinigung findet bei der Anreise statt. Ohne Erfüllen des Mindestalters, ist es nicht möglich einzuchecken. Wenn der Kunde das Mindestalter nicht erfüllt, wird die Buchung storniert. Fürs einchecken beim Camping-Platz ist es obligatorisch einen Ausweis dabei zu haben.
  • Der Basispreis enthält die Miete für die Unterkunft, Strom und die Betten. Gemäss der Beschreibung von Spilhammarscamping kann die Innenausstattung variieren. Die Kunden und Gäste dürfen die Stugas usw. nicht für andere Zwecke als zur Erholung nutzen, ausser es wurde bei der Buchung etwas vereinbart. Es dürfen nicht mehr Personen in der Unterkunft übernachten, als die Unterkunft über Betten verfügt. Für Kinder- und oder Zusatzbetten gibt es keine Vergünstigungen.
  • Der Kunde wird bei der Buchungsanfrage bezüglich Spezialanfragen wie Haustiere, Kinderstühle oder –betten informiert. Andere Anfragen werden akzeptiert, wenn es möglich ist. Spilhammarscamping wird die Gäste über die Nummer der Unterkunft spätestens bei der Anreise informieren. Spilhammarscamping hat das Recht, die Gäste in eine andere oder ähnliche Unterkunft umzubuchen.
  • Die Endreinigung, Bett- und Kissenanzüge sind nicht im Basispreis enthalten. Dies kann aber gemäss Preisliste dazu gebucht werden.

 

Reservierung von zusätzlichen Produkten

  • Bett- und Kissenanzüge können bis zum Anreisetag vorausgebucht werden und müssen bei der Anreise bezahlt werden.
  • Die Endreinigung kann bis zu einem Tag vor Abreise bis 11.00 Uhr vormittags gebucht werden.

 Buchungsbestätigung

  • Nach Erhalt der Buchungsbestätigung sollte geprüft werden, ob alle Informationen richtig sind.
  • Der Kunde ist verantwortlich dafür, diese Informationen zu prüfen.
  • Die Buchungsbestätigung wird per E-Mail oder per Post zugestellt.
  • Falls ein Fehler vorliegt muss Spilhammarscamping bis zu 7 Tagen nach Erhalt der Bestätigung (Datum auf der Bestätigung) kontaktiert werden.

 

Bezahlung 

  • Die Bezahlung erfolgt in einer Voraus- und einer Endzahlung.
  • Bevor Sie die Überweisung der Voraus-/Endzahlung ausführen, stellen Sie sicher, dass alle Informationen korrekt sind.
  • Der Kunde ist verantwortlich dafür, diese Informationen zu überprüfen.
  • Die Vorauszahlung beträgt 30 % vom Gesamtbetrag und sollte spätestens 10 Tage nach der Buchung bei Spilhammarscamping eintreffen.
  • Die Endzahlung muss spätestens 40 Tage vor Ankunft bei Spilhammarscamping verbucht sein.
  • Wenn die Buchung unter 40 Tage vor Anreise getätigt wurde, muss die Zahlung direkt ausgeführt werden.
  • Falls die Zahlung durch E-banking ausgeführt wird, muss der Name des Kunden und seine Buchungsnummer genau aufgeführt sein.
  • Bei einer Stornierung muss der Kunde immer die Rezeption von Spilhammars camping kontaktieren.
  • Falls die Voraus- oder Endzahlung nicht zu den verlangten Zeiten ausgeführt wird, hat Spilhammars camping das Recht, die Buchung zu stornieren.
  • Spilhammars camping wird eine Zahlungserinnerung bei Zahlungsverzug senden.
  • Spilhammars camping wird keine Bestätigung bei Erhalt der Zahlung senden.
  • Um Zugang zur gebuchten Unterkunft zu erhalten, muss der Gesamtbetrag bezahlt sein.

 

Depot Ferienhaus Åsjön und Hylta/vollausgestatteter Wohnwagen

  • Für das Ferienhaus Åsjön oder den vollausgestatteten Wohnwagen muss ein Depot von 1000 SEK bei Ankunft beim Camping bezahlt werden.
  • Der Kunde wird diesen Betrag bei Abreise zurückerhalten, soweit keine Schäden zur Zeit seines Aufenthaltes am Haus oder des Wohnwagens entstanden sind.

 

 

Stornierung einer Buchung

  • Wenn Sie eine Buchung stornieren möchten, müssen Sie dies per E-Mail oder direkt bei der Rezeption von Spilhammars camping machen.
  • Wenn Sie Ihre Buchung innerhalb von fünf Tagen nach der Buchung stornieren, werden keine Gebühren berechnet.
  • Falls Sie aber nach dieser Frist von fünf Tagen stornieren, werden Ihnen 30 % des Gesamtbetrages verrechnet.
  • Buchen Sie ein paar Tage vor Ihrer Ankunft. Dann gilt die oben genannte Regel nicht, und Sie müssen den vollen Betrag bei der Stornierung zahlen.
  • Geben Sie immer Ihren Namen, die Buchungsnummer und den Tag Ihrer Anreise gemäss Buchung bekannt.
  • Bei der Stornierung: Wenn nur die erste Zahlung ausgeführt ist, wird Spilhammars camping diese Zahlung beibehalten.
  • Bei einer Stornierung bis zu 4 Wochen vor Anreise muss des Gesamtbetrag bezahlt werden.
  • Nur mit einem Arztzeugnis können Sie Ihre Buchung dann noch stornieren. Es fallen dennoch 30 % des Gesamtbetrages als Stornierungskosten an.
  • Frühere Abreisen: Falls ein Gast früher abreisen möchte, als vereinbart ist, muss die Person den Gesamtbetrag bezahlen (ausser es wurde mit dem Camping-Besitzer ausgemacht).

 

Verantwortung für Besitztümer / Versicherung

  • Spilhammars camping ist nicht verantwortlich für verlorene Sachen.
  • Falls ein Schaden aus Vernachlässigung von Spilhammars camping entstehen sollte, wird dieser vergütet.
  • Der Kunde/Gast ist verantwortlich für Schäden, die von ihm oder einer Begleitperson verursacht wurden. Siehe auch „andere Verpflichtungen“.

 

Andere Verpflichtungen

  • Der Kunde/Gast muss Sorge zur Stuga, dem ausgestatteten Wohnwagen und zum Ferienhaus tragen und alle Regeln, Beschreibungen und Vorschriften beachten.
  • Von 23.00 bis 7.00 Uhr herrscht Nachtruhe, zu dieser Zeit werden die Gäste gebeten sich äusserts ruhig und respektvoll gegenüber anderen Gästen zu verhalten.
  • Der Kunde ist verantwortlich für jeden Schaden an der Unterkunft und dessen Ausstattung, falls der Schaden von ihm oder einer anderen Person, welche Zugang zur Unterkunft hatte, verursacht wurde.
  • Der Kunde muss alle Vorschriften der Stuga, des Wohnwagens oder des Ferienhauses bezüglich des Rauchens und des Haltens der Haustiere in der Unterkunft einhalten.
  • Falls oben erwähnte Regeln nicht eingehalten werden, wird eine Gebühr von 4000 SEK bei den Stugas oder dem Wohnwagen und eine Gebühr von 6500 SEK für das Ferienhaus Åsjön fällig.
  • Es ist verboten Löcher auf dem Camping-Platz zu graben, sowie irgendwelche Schäden den Bäumen und allgemein der Natur zuzufügen.
  • Es ist verboten ein Feuer ausserhalb der Grillzonen zu machen. 

Reinigung

  • Wenn die Reinigung für die Unterkunft vom Kunden vor der Abreise nicht dazu gebucht wird (wie in den Regeln beschrieben ist), wird das Personal von Spilhammars Camping die Unterkunft reinigen.
  • Wenn die Unterkunft nicht oder unzureichend gereinigt wird, wird eine Gebühr von 1000 SEK verrechnet.
  • Falls Sie ein Haustier in der Unterkunft untergebracht hatten, ist eine Reinigung durch uns obligatorisch. Die Kosten betragen hier für die 4, 5 und 6 Personen Stugas 500 SEK, für die 2 Personen Stugas + Kind bis 6 Jahren 325 SEK, für die Pippi Stuga 325 SEK, für den Wohnwagen 750 SEK und für das Ferienhaus Åsjön 950 SEK.

 

Schlüssel / Duschkarten

  • Alle Schlüssel, die Sie bei Anreise von Spilhammars Camping erhalten, müssen bei Abreise bei der Rezeption zurückgebracht werden.
  • Für nicht zurückgebrachte Schlüssel/Schlüsselkarten verrechnet Spilhammars Camping pro Schlüssel 500 SEK und pro Schlüsselkarte 50 SEK.

 

Vertragsverletzungen

Dies ist eine Vereinbarung zwischen dem Kunden und Spilhammars Camping. Die Vereinbarung ist bindend und wird vom Kunden durch die Vorauszahlung akzeptiert. Die Vereinbarung wird mit sofortiger Wirkung aufgelöst, wenn:

  1. die Reservationsbedingungen nicht erfüllt sind.
  2. der Kunde/Gast sich unangemessen/störend in der Unterkunft/auf dem Camping-Platz verhält.
  3. Der Kunde/Gast Schaden in der Unterkunft/auf dem Camping-Platz anrichtet.
  4. Der Camping-Platz nicht so genutzt wird, wie er sollte.
  5. Wenn der Vertrag verletzt wird, muss der Kunde/Gast den Camping-Platz sofort verlassen.
  6. Bei Schaden oder unangemessenem Verhalten wird der Kunde den Schadenbetrag übernehmen müssen.
  7. Der Kunde/Gast ein Feuer neben der Hütte, dem Wohnwagen/-mobil oder dem Zelt macht.
  8. Auf dem Camping-Platz ein Loch gegraben wird.
  9. Die Stuga, der Wohnwagen oder das Ferienhaus untervermietet wird.

Es gibt zwei Feuerstellen zum Grillen auf dem Camping-Platz.

Danke für Ihre Buchung.

Team Spilhammar.